Wie dokumentiert WECAVIS mündliche Absprachen mit dem Kunden vor Ort?

Mündliche Absprachen mit dem Kunden vor Ort werden mit WECAVIS über den allgemeinen Vorgang festgehalten: Der Mitarbeiter sendet eine kurze Beschreibung der getroffenen Vereinbarung per WhatsApp, optional ergänzt durch ein Foto der Situation. Das System kategorisiert den Eintrag automatisch als „Absprache".

Der fertige Bericht enthält die strukturierte Freitextbeschreibung der Absprache, gegebenenfalls Fotos mit Zeitstempel sowie Projektzuordnung und Mitarbeiterzuweisung. Dieser Nachweis ist unmittelbar im Web-Portal für Büro und Bauleitung verfügbar. Für Handwerksbetriebe und Bauunternehmen ist die Dokumentation mündlicher Kundenabsprachen essenziell: Nachträgliche Streitigkeiten über vereinbarte Leistungsänderungen, Zusatzarbeiten oder Terminverschiebungen lassen sich mit einem beweissicheren, zeitgestempelten Eintrag deutlich einfacher klären als ohne schriftlichen Nachweis.