Kann WECAVIS Krankmeldungen per Sprachnachricht verarbeiten?
Ja, WECAVIS verarbeitet Krankmeldungen sowohl als Text- als auch als Sprachnachricht über WhatsApp. Das System erkennt den Inhalt der Sprachnachricht automatisch und legt den Vorgang strukturiert im Portal ab.
Mitarbeiter müssen also nicht schreiben – sie können morgens einfach eine kurze Sprachnachricht via WhatsApp senden. WECAVIS extrahiert daraus die relevanten Informationen: Mitarbeiter-Identifikation, Datum der Abwesenheit und ggf. den Grund. Der Vorgang wird anschließend automatisch in das Web-Portal übertragen und ist dort für den Disponenten sofort einsehbar. Optional kann der Mitarbeiter zusätzlich ein Foto der AU-Bescheinigung nachsenden, das dem Vorgang automatisch zugeordnet wird. Da WhatsApp als bestehender Kommunikationskanal genutzt wird, ist keine zusätzliche App-Installation für den Mitarbeiter erforderlich. Dies senkt die Hemmschwelle zur korrekten Krankmeldung deutlich.